热点观察简报
包含项
- 按约定周期整理与企业业务相关的热门话题
- 对话题做归类，并标注与品牌的关联程度
- 给出可参考的表达方向，说明适合切入的角度
- 以观察简报形式交付，结构固定便于内部传阅
不包含项
- 不代写品牌对外发布的内容成稿
- 不承担内容发布、投放与账号运营
- 不提供舆情处置、删帖或控评类操作
- 不承诺话题热度走向与传播结果
服务矩阵
国产吃瓜面向企业客户提供四项服务项目，覆盖热点观察简报、选题策划、传播节奏安排与团队选题方法输出。这一页把四项服务并排放好，逐项写清适用场景、交付物、周期与合作方式，也标注每项不包含的内容，方便对接人拿自己的需求对照筛选。
本页内容范围：服务项目索引、服务对照表、逐项包含项与不包含项、服务衔接关系说明。
四项服务项目索引
四项服务可以单独进行，也可以按顺序衔接。先看名称与一句话定位，判断哪一项贴近当前需求，再往下看对照表与包含边界。
服务对照表
下表把四项服务放在同一组字段下比较，字段包括适用场景、交付物、周期与配合方式。周期为常规情况下的参考范围，实际安排以双方沟通确认的节点为准。
| 服务项目 | 适用场景 | 交付物 | 周期 | 配合方式 |
|---|---|---|---|---|
| 热点观察简报 | 需要持续了解行业热点，但内部没有专人整理话题的团队 | 观察简报，按话题分类，附表达方向说明 | 按约定周期持续输出 | 对接人确认关注范围，服务方按周期交付 |
| 选题策划 | 已有话题方向，需要判断哪些适合品牌出面表达 | 选题表，含筛选维度与判断依据 | 按选题数量与范围约定 | 对接人提供品牌语境材料，服务方整理选题 |
| 传播节奏安排 | 选题已定，需要把内容排进时间轴并明确节点顺序 | 节奏安排说明，含节点、顺序与配合事项 | 按传播周期约定 | 对接人确认发布时间窗口，服务方排布节点 |
| 团队选题方法输出 | 希望把选题判断能力沉淀到团队内部，减少对外依赖 | 方法说明，含处理顺序与判断维度 | 按参与范围与场次约定 | 对接人组织参与人员，服务方输出方法内容 |
每项服务的包含项与不包含项
包含项与不包含项分开陈列，是为了让对接人在推进前就把预期对齐。下列分组按服务项目排列，左侧为包含项，右侧为不包含项。
选题策划
包含项
- 按热度、相关性、表达空间与风险提示四个维度筛选
- 整理成选题表，逐条写明判断依据
- 标注哪些选题需要谨慎或暂缓处理
- 给出选题之间的优先级参考顺序
不包含项
- 不代替品牌决定最终是否发布
- 不提供法务、合规与危机处理的专业意见
- 不涉及内容撰写、拍摄与视觉设计
- 不保证选题发布后的传播效果
传播节奏安排
包含项
- 把已定选题排进时间轴，说明先后顺序
- 标注每个节点需要准备的材料与配合事项
- 说明节点之间的间隔建议与调整空间
- 以节奏安排说明形式交付
不包含项
- 不负责内容的实际制作与排版上线
- 不承担平台账号发布与互动维护
- 不提供投放预算与渠道采买建议
- 不保证各节点按计划准时执行
团队选题方法输出
包含项
- 梳理选题从发现到成稿的处理顺序
- 输出判断维度与记录方式，便于团队沿用
- 说明常见误判情形与规避做法
- 以方法说明形式交付，可结合参与场次讲解
不包含项
- 不提供长期驻场或日常代运营
- 不承担团队成员的培训考核与绩效管理
- 不输出与具体品牌绑定的定制内容成稿
- 不承诺团队能力提升的量化结果
服务衔接关系
四项服务不是必须全部进行。热点观察简报与选题策划可以单独启动；传播节奏安排需要以已确定的选题为前提；团队选题方法输出可以独立进行，也可以放在其他服务之后，把已经跑过一遍的判断过程沉淀下来。
